محمودی در گفتوگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: قطعی خطهای همراه اول به علت قطع فیبرنوری است.
مدیر روابط عمومی مخابرات استان خراسان رضوی گفت: این مشکل در دست بررسی است و هنوز منشأ قطعی فیبرنوری مشخص نیست که این مشکل به صورت کشوری یا استانی است.
گفتنی است از ساعاتی قبل برخی از مشترکان همراه اول در نقاط مختلفی از سطح شهر مشهد شاهد اختلال در تماس و قطعی اینترنت هستند.